Angebote
Gesprächsführung – 2 Tage, zusätzlich Vor- und Nachbereitungsaufgabe für die Teilnehmer (z.B. TED-Talks als Vorbereitung ansehen) im Umfang von ca. 4 Stunden
- Rhetorik und Körpersprache
- Kommunikation
- Fragetechniken
- Argumentationstechnik
Präsentationstechnik – 1,5 Tage inkl. Vor- und Nachbereitungsaufgabe für die Teilnehmer (z.B. TED-Talks als Vorbereitung ansehen) im Umfang von ca. 2 Stunden
- Storyboarding
- Storytelling
Zeit- und Aufgabenmanagement – 2 Tage inkl. Vor- und Nachbereitungsaufgabe für die Teilnehmer (z.B. Führen eines Online Tätigkeiten Kalender) im Umfang von ca. 5 Stunden
- Erkennen des eigenen Zeit- und Aufgabenmanagements
- Verbesserungspotential erheben
- Ein- und Umsetzen von mögliche Zeit- und Aufgabenmanagement Tools und Methoden
Zielsetzung und Zielerreichung – 1 Tag
- Zielsetzung und Zieldefinition klären
- Ziele setzen
- Ziele erfolgreich realisieren
Kundenbedarfsanalyse und Kundenmotivation – 2 Tag inkl. Vor- und Nachbereitungsaufgabe für die Teilnehmer (konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag) im Umfang von ca. 5 Stunden
- Bedürfnisse und Motive
- Bedürfnisanalyse und Bedürfnisse erkennen*
- Psychologie der Kundenmotivation